RSSComunicar precio me “suma”? Ahuyenta clientes? Qué hacer?
Este es un tema que siempre surge en los desayunos de trabajo y es sumamente interesante. Generalmente son posturas muy encontradas, ambas con puntos válidos, si bien noto que cada vez más, las empresas optan por incluir precios y algunos incluso están yendo mas allá y plantean directamente (en nuestro caso, dentro de Casamientos Online) su política comercial en la web diferenciando las condiciones de acuerdo a la temporalidad.
Mis puntos en este sentido son los siguientes:
1) Efecto vidriera: si Uds están ante dos locales con similares productos y uno comunica precios y otro no ….. a cual entran?
2) En nuestro caso el efecto vidriera es sobre cotización de “servicios”(en su gran mayoría); en este sentido, si veo un precio que percibo como “caro” no entraré al negocio que muestra sus precios para preguntar que incluye y detalles en general?
3) El punto 2 no se ve potenciado por la falta de “preparación“ de los novios? (se casan una sola vez…)
4) Entiendo que los Novios lo que tienen en cabeza es un “rango de gasto” por rubro mas que detenerse en que es caro o barato. A veces el potencial cliente que le encantaría contratar un servicio (ejemplo un show) no lo contrata por que piensa que “es carísimo” cuando muchas veces hubiere entrado en el rango que el cliente tal vez estaba dispuesto a invertir
5) Factor precio como “gancho” para generar una reunion; si bien siempre se sugiere comunicar las condiciones del servicio “base” (el más económico que estemos dispuestos, en tanto los números nos “cierren”) para desde ahí generar una entrevista; existen dos cosas que juegan a nuestro favor (máxima si somos buenos vendedores): a) el servicio siempre puede tener muchos adicionales; b) el nivel de exposición del casamiento, como ningún otro evento, fortalece el punto a).
De todas maneras JAMAS MENTIR y si el novio quiere el servicio base deberemos implementarlo como cualquier otro
Saludos!
