Siempre decimos que Internet llegó para quedarse y que rompió el paradigma de la comunicación!
Si bien, no desplaza a los medios tradicionales, obligó a éstos a acomodarse en un nuevo modelo donde el receptor se vuelve más exigente y con mayores expectativas…
Les contamos acá algunos puntos a tener en cuenta a la hora de pensar una campaña de comunicación vía Internet. Son buenos tips y aplican a su realidad con los novios.
Los medios digitales no son ningún misterio. Igual que hay que adoptar un enfoque creativo diferente según se trate de publicidad en prensa, radio, exterior o televisión, la publicidad digital debe seguir un conjunto diferente de normas creativas:
- los medios digitales te ofrecen múltiples maneras de transmitir tu mensaje. Sus emisiones pueden ser también unidireccionales (como en el caso de TV o prensa), pero encierran la posibilidad de involucrar al público a un nivel más profundo que antes.
- una buena estrategia pasa por considerar cuidadosamente los objetivos de la campaña, el público objetivo y otros elementos como el presupuesto.
- Puedes darle vida a tu producto poniéndolo «en las manos» del espectador mediante demostraciones y simulaciones, creando un entorno virtual que le permita experimentar antes de comprar.
- existen opciones más sencillas, como el correo electrónico. Si conoces a tu público y él te conoce a ti, puedes enviar correos electrónicos en formato HTML. Aunque el texto puro y duro puede ser sorprendentemente efectivo, lo que demuestra que el mensaje en sí sigue siendo un factor fundamental del éxito de cualquier campaña de marketing.
- La clave está en adecuar el canal al tipo de audiencia
Espero que esto dispare nuevas ideas, saben que cuentan con nosotros para hablar de este y otros temas.
Ya pueden ponerlos en práctica!
Qué opinan? Cómo se sienten frente a Internet? Cuál es su actitud frente a este medio y frente a otros como revistas y TV? Arman estrategias diferentes? Cómo creen que el novio percibe a su empresa desde cada medio?
Queremos saber qué piensan!
Saludos
Les acercamos el video del último Te de Novias, el cual se realizó el 29 de abril en el Palacio Rogriguez Peña. En esta oportunidad los panelistas fueron: Martin Roig, Ezequiel Garcia, Mabby Autino, Outletbar.com y Obar!!
Fue una tarde increíble y divertida. Las novias pasaron un rato genial, comieron cosas ricas y se fueron súper informadas.
Si quieren ver más al respecto, les dejo una nota con toda la cobertura.
Saludos!
Leyendo un poco de publicidad digital encontramos un informe muy interesante acerca del tema. En este post quiero compartir con ustedes algunas reflexiones…
«El individuo medio pasa 14 horas a la semana frente al televisor, y otras 14 delante del ordenador».
El share de publicidad en medios digitales se ha duplicado en todo el mundo, pasando del 8% en 2006 al 15% en 2009
Lo bueno de los medios digitales es su capacidad para seleccionar objetivos y medir resultados, y el hecho de que proporciona oportunidades hasta para los nichos de mercado.
Esto es tal cual! Sobre todo en mercados de nicho como el de los eventos, contar con Internet es básico para realizar acciones de marketing dirigidas a nuestro público objetivo.
A la hora de hablar de mix de medios en la estrategia de marketing hay que tener en cuenta que: “La televisión, la radio y la prensa escrita no van a desaparecer, pero los medios digitales son una parte importante de la vida diaria de mucha gente.”
El panorama digital redefine la manera en que interactúan el consumidor y la marca. Si sabes cómo moverte en él, conseguirás que tu público se convierta en un agente de promoción de tu marca. Un embajador más que está dispuesto a hacer correr la voz, a multiplicar el valor de tu inversión y a acercarte a tus clientes más que nunca.
Esta es la clave de la viralidad y del éxito de una campaña de marketing online… Lograr que otros hablen positivamente de nuestra empresa, el “boca a boca online” es considerar que hemos sido exitosos.
Pero ojo! Internet es un medio en continuo movimiento, todo el tiempo entran y salen nuevos jugadores que pueden corrernos del centro de la conversación! Por eso es importante estar siempre vigentes, trabajar en nuestra imagen y ofrecer cosas nuevas, atractivas y útiles para los usuarios.
Es un trabajo constante. Si! pero vale la pena y una vez que entendamos que subir información a la web, modificarla o actualizarla es muy simple, se incorpora más fácil a la rutina!
En las próximas entregas profundizaremos más temas. Pero si quieren leer todo el informe, les dejamos el link para que puedan bajarlo.
Les dejo acá información útil acerca del uso inteligente del e-mail….
Consejos para que la comunicación sea efectiva!
A) No te olvides de lo fundamental. Presta tanta atención a la propuesta, a la segmentación, a la información y a la puesta en marcha como harías en cualquier otra campaña.
B) Sé oportuno. Puedes controlar con precisión los tiempos de envío; aprovéchate.
C)Dedícale tiempo. Sé prudente y consulta las últimas listas de palabras «peligrosas» que podrían enviar tu mensaje directamente a la carpeta de correo no deseado.
D) Elige un buen remitente que incluya preferiblemente nombre y apellidos, para darle al correo un toque más personal.
E) Haz uso de la marca y de imágenes sólo cuando quieras causar impacto. El texto simple suele ser más efectivo para las comunicaciones personales.
F) No incluyas archivos adjuntos. Es mejor que proporciones un enlace a un sitio externo desde donde descargar la información.
G) Usa tu imaginación. Haz pruebas con estilos y enfoques diferentes hasta dar con la manera más efectiva de transmitir tu mensaje.
H) No lo consideres un mero complemento.
I) El correo electrónico debería ser parte integrante de tus actividades de marketing, y no un añadido de bajo coste.
J) Sé profesional y ofrece datos sobre la empresa y la opción de cancelar la suscripción.
K) La presentación es clave a la hora de dar credibilidad a tu mensaje.
L) Haz pruebas. Una vez que esté listo, envía tu correo a unas cuantas direcciones externas para comprobar que franquea los filtros y que no va directamente a la carpeta de mensajes no solicitados.
Tengan en cuenta que estos tips se aplican a todos los casos y a la vida cotidiana laboral de todos.
Está bueno tenerlos en cuenta y ver como capitalizar estos consejos para mejorar nuestra comunicación con clientes!
Saludos!
Les dejo un link a un artículo muy interesante para leer acerca del “nuevo consumidor” y cómo llegar eficazmente con nuestro mensaje de venta…
Acá unos tips y versión resumida para llevarse una idea:
“Revisemos las buenas prácticas del marketing directo y apliquémoslas a entornos online”
1. Crear una base de datos propia: Gran parte del negocio está en los clientes actuales y en los que han demostrado cierto potencial.
2. Analizar y dar respuesta a la experiencia de cliente: Una de las claves es saber cómo se informa el usuario antes de tomar una decisión. Por ello es tan importante velar por lo que se dice de nuestra marca online, e incluso más allá de la red.
3. Aportar valor a la experiencia del cliente: Dotar al producto/servicio/comunicaciones del toque emocional que lo convierte en una experiencia positiva para el cliente. La historia del producto, el lado humano, vende.
4. Las marcas que tendrán éxito son aquellas que se ganan la reputación del cliente: Si cometemos un error, es importante ser capaces de reconocerlo, inmediatamente. Pedir disculpas es, desde luego, de valientes. Una mala experiencia del cliente bien resuelta hace que el cliente se sienta más feliz.
5. Apliquemos las prácticas básicas de marketing directo que funcionan: El famoso AIDA aún tiene vigencia. AIDA quiere decir que debemos ser capaces de crear: Atención+interés+deseo+acción.
6. Hacer que el cliente se sienta reconocido: El cliente presta atención cuando se siente reconocido; cuando lo conozcas mejor, cuando sepas cómo dirigirte a él.
7. Satisfacer necesidades: Una tarea importante es escuchar lo que el consumidor necesita!!
8. Integración de los medios: La clave está en comunicar en función de lo que mi target necesita, en función de donde esté. Como profesionales debemos tener esto en mente y seguir creciendo en todas las áreas implicadas.
9. Los clientes son consumidores, pero también creadores: La implicación de los usuarios potencia la creación de base de datos y sobre todo la emotividad hacia la marca.
10. Aprovechar internet como fuente de información: Tener el pulso del mercado, no sólo de nuestra marca, sino también de las tendencias
Son consejos muy útiles! TODOS se aplican a nuestra realidad del mercado… No los dejemos de lado!
Saludos!
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