Venimos hablando de la web2.0, del cambio de paradigma que está pasando ahora y que llegó para quedarse.
Para los que aún no tienen bien en claro de que se trata este tema y para los que quieren reforzar el concepto, les dejamos un videito muy interesante…
Saludos!
Siempre decimos que Internet llegó para quedarse y que rompió el paradigma de la comunicación!
Si bien, no desplaza a los medios tradicionales, obligó a éstos a acomodarse en un nuevo modelo donde el receptor se vuelve más exigente y con mayores expectativas…
Les contamos acá algunos puntos a tener en cuenta a la hora de pensar una campaña de comunicación vía Internet. Son buenos tips y aplican a su realidad con los novios.
Los medios digitales no son ningún misterio. Igual que hay que adoptar un enfoque creativo diferente según se trate de publicidad en prensa, radio, exterior o televisión, la publicidad digital debe seguir un conjunto diferente de normas creativas:
- los medios digitales te ofrecen múltiples maneras de transmitir tu mensaje. Sus emisiones pueden ser también unidireccionales (como en el caso de TV o prensa), pero encierran la posibilidad de involucrar al público a un nivel más profundo que antes.
- una buena estrategia pasa por considerar cuidadosamente los objetivos de la campaña, el público objetivo y otros elementos como el presupuesto.
- Puedes darle vida a tu producto poniéndolo «en las manos» del espectador mediante demostraciones y simulaciones, creando un entorno virtual que le permita experimentar antes de comprar.
- existen opciones más sencillas, como el correo electrónico. Si conoces a tu público y él te conoce a ti, puedes enviar correos electrónicos en formato HTML. Aunque el texto puro y duro puede ser sorprendentemente efectivo, lo que demuestra que el mensaje en sí sigue siendo un factor fundamental del éxito de cualquier campaña de marketing.
- La clave está en adecuar el canal al tipo de audiencia
Espero que esto dispare nuevas ideas, saben que cuentan con nosotros para hablar de este y otros temas.
Ya pueden ponerlos en práctica!
Qué opinan? Cómo se sienten frente a Internet? Cuál es su actitud frente a este medio y frente a otros como revistas y TV? Arman estrategias diferentes? Cómo creen que el novio percibe a su empresa desde cada medio?
Queremos saber qué piensan!
Saludos
Si bien la tendencia de las empresas a publicar cada vez mayor cantidad de contenido (videos, ideas) y más transparente (precios, condiciones), quedan aún empresas que se resisten.
Muchas veces los argumentos se basan en que publicar precios bajos en temporada o días bajos afectan la imagen o sientan precedentes ante los novios. Esto NO es así, los Novios, (y cada vez lo notamos más) cuentan con mayor información (seguramente causado por Internet) y entienden perfectamente que el hecho de resignar “el” día que les gustaría casarse (primavera/verano…un sábado) tiene como correlato seguramente un mejor precio o condición y varios de ellos están dispuestos al “intercambio”.
Los Novios saben, y cada vez mas, que el dueño de un salón seguramente rebote varios eventos en temporada alta y lo tenga vacío durante junio (ejemplo)…………. y lo tienen presente al momento de buscar la información.
Tengamos esto en cuenta al momento de planificar nuestra estrategia de comunicación/comercial!!
Leyendo un artículo en un blog encontré un post que me pareció interesante trasladarlo a nuestra comunidad.
Este artículo dice:
“Un blog no solamente es bueno por el contenido publicado por sus editores, sino por la información y la experiencia que los lectores pueden aportar con sus comentarios.
Nuevos visitantes pueden aprender de estos comentarios (…).
Lo cual puede convertir tu blog en una interesante comunidad de información, en donde se comparte información en forma abierta y espontánea, donde todos terminan aprendiendo, además de generarse un importante grado de interacción.”
Entonces lo que se me ocurre plantearles es justamente esto: el valor que generan las mismas novias al comentar y participar de la comunidad de Casamientos Online. VALOR tanto para ellas, por compartir experiencias, por opinar y acompañarse y, VALOR para nosotros, los que estamos del otro lado del mostrador! Cuántas cosas podemos aprender de ellas, cuántas cosas podemos hacer para mejorar nuestro servicio y perfeccionar nuestra política de atención al cliente, no creen?
El valor de la “referencia” es casi imbatible! El hecho de hacer causa común entre pares suma muchísimo a la hora de la toma de decisiones…
Saber manejarse dentro de las comunidades virtuales es cada vez más ABC para nuestro negocio! Con lo cual, así como cuidamos el producto final ofrecido no olvidemos que la comunicación y la comunidad es tan importante como el servicio en si!
Ustedes, que opinan?
Saludos!
Una de las noticias de esta semana, que dominó los medios fue el Terremoto de Chile… Lo que me interesa rescatar en este blog es el papel FUNDAMENTAL que jugó Internet para informar y mantener a los chilenos, familiares y al mundo pendientes y bien conectados (en momentos donde no saber puede ser terrible!)
Es que sitios como TWITTER se volvieron una pieza clave. Bajo el tag #terremotochile se unificó la información y nos manteníamos al tanto de lo que pasaba en diferentes puntos en tiempo real… En el medio del caos, sin electricidad y sin teléfonos, la red 3G en Chile seguía funcionando! Esto mantuvo a la mayoría conectados a través de sus smartphones.
Me pareció importante contarles cuál fue el protagonismo de Internet en un caso extremo porque creo que vale la pena destacarlo…
- Google tardó solo dos horas en desarrollar una plataforma para responder a la crisis chilena: desde promover donaciones hasta un buscador de personas y un mapa de consultas de las réplicas.
- Desde Twitter se van contando cómo van los rescates, la situación de los hospitales, casos particulares e incluso cuentan qué supermercados están abiertos.
- La Cruz Roja informa y aconseja acerca de cómo actuar y reaccionar para asistir a otros.
- En Flickr y otras redes sociales de imágenes se van registrando fotos del terremoto y consecuencias por los mismos usuarios.
- Se creó un buscador de personas.
- En Facebook se multiplican las acciones, páginas y grupos de apoyo a Chile y su gente.
Internet se instaló definitivamente como mucho más que un simple medio para ser un continuo flujo de comunicación, donde la información, solidaridad y practicidad están a la orden del día.
En momentos tan duros como estos, Internet une, informa y comunica!! Es clave en nuestro mundo y necesario para las generaciones más jóvenes que ven acá un espacio donde hablar y encontrarse!
Desde Casamientos Online y puntualmente desde este blog, queremos compartir con ustedes casos que llaman la atención e invitan a reflexionar acerca de nuestro rol en la web (como el caso de la Gripe Porcina el año pasado) y pensar también el papel de la web en nuestras vidas cotidianas!
Cuestionar el medio o su efectividad ya queda fuera de discusión ¿no creen?
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