Tendencias del mercado en este segundo semestre.

La realidad es que este segundo semestre me está llamando la atención por las tendencias que están surgiendo en el mercado.

1. Los tiempos de decisión de los novios se acortaron muchísimo. Mucho de lo “colocado” en el primer semestre venia del 2008.
2. La sensación de “situación compleja” en el plano económico genera un potencial cliente que se siente con mas derecho (que los últimos años) porque tiene la plata en mano (directamente vinculado con punto anterior). Esto es muy “argentino”.
3. La temporada baja está siendo mucho mas “acentuada” de lo que se preveía……….al haber disponibilidad en los “lugares” (salón, quinta o estancia) en temporada alta los cupos se corrieron; seguramente la próxima temporada alta se trabaje a buen ritmo, pero con un sacrificio/caída de eventos fuerte en los meses bajos y medios.
4. Ya algo comentamos en post anteriores, en diferentes rubros, comienzan a aparecer “segundas marcas” que permite a los proveedores, en varios casos,  acceder a nuevos mercados.
5. La “eficientizacion” del mercado a través de la integración de paquetes y las sinergias que esto permite. El wedding planner tiene mucho que ver en este movimiento.
6. Alianzas entre proveedores, optimización de estructuras, búsquedas de sinergias……….mucha vocación de dialogo y apertura en general.

Ustedes qué opinan? Cuál es su opinión al respecto?

Como movernos después del famoso J28? Me animo a cotizar a largo plazo? Corro riesgos?

Ya en post anteriores de otros meses, venimos diciendo que más allá de la situación más compleja en el plano económica, las variables económicas (no políticas) de fondo no presentaban posibilidades de “estallidos” que ameriten no “presupuestar en el largo plazo”.

Cambio algo? Como sigue la situación? ……..más allá de los factores políticos existen datos concretos que alientan estar un poco más tranquilos en cuanto al contexto general:

1. las reservas siguen estables (46/47.000 millones de dólares) lo que evita disparadas en el dólar;
2. el precio de la soja/commodities subió fuerte desde el ultimo post lo que alivia fuertemente la “caja” del estado via retenciones (se proyecta recaudar casi 5.000 millones de US mas que hace 3 meses);
3. aflojo bastante la plata que se estaba yendo del circuito (un poco más de confianza general) y los títulos de deuda se revalorizaron fuerte;
4. un segundo semestre sin elecciones, lo que da “cierto” alivio en el plano político que hoy no tenemos;
5. la inflación “real” aparece relativamente controlada;

En resumen, lejos de estar en el paraíso, en un país donde la gente suele ser bastante apocalíptica, es bueno diferenciar lo que es una situación complicada de otra de estallido. Creo que interpretar esta información es muy sano para poder tomar buenas decisiones.
Creo que nadie va a perder plata por “errarle” en la presupuestación, si se va a “perder” por dejar pasar eventos por no tomar riesgos que hoy por hoy creo que son acotados. Entender esto puede incluso generar una ventaja comercial.

El impacto de la situación macroeconómica en el mercado de eventos

Recibí numerosas preguntas acerca de la situación macro tal como está hoy y posibles incidencias en nuestro mercado.
Un poco a modo de resumen les paso mi humilde opinión que tal vez les sume; seguramente uds puedan aportar también sus opiniones.

Me gustaría separa un cortísimo plazo hasta las elecciones y después de ellas.

1. La situación externa si bien sigue siendo complicada empezó a acomodarse como parte del cuadro de todos los días. En este sentido, si bien esta apareciendo cierta calma, creo que comparado con los vaivenes locales pierde significativa importancia. Que quiero decir? no tomaría decisiones basados en noticias externas, buscando entender (desde ese punto), un mejor o peor panorama que impacte en nuestro país y por ende en nuestro mercado.
2. Tal vez de manera indirecta, lo externo (siendo positivos) tenga un punto de incidencia en la suba de los productos que exportamos (commodities) trayendo cierto alivio a las arcas fiscales (via mayores retenciones) y descomprimiendo un poco el tema con el campo.
3. Tema Inflación: por sentido común, entiendo que con un panorama de desaceleración económica y un Banco Central cauto desde lo que es emisión de dinero (lo viene siendo) no debieran existir mayores problemas. En este sentido el gobierno opto por disponer de recursos reales (tema AFJP, etc, etc) para “redistribuir”, que recurrir a la vieja fórmula de emitir. Las primeras pautas salariales de hecho se están cerrando en una banda cercana al 12/15% de suba versus el 20/23% del 2008.
4. Tema dólar: este es un tema muy importante, especialmente para nuestro mercado y la fijación de precios para eventos futuros. Es importante partir de una base: “el dólar va a valer lo que el gobierno quiera que valga”,  no solo por el nivel de reservas que guarda en Banco Central, sino qua a mediados de año los exportadores liquidan divisas, lo que engrosa aun más las arcas. Mientras termino de escribir este post, surgió el tema del crédito chino por 10.000 millones de US de libre disponibilidad y (aparentemente….) no estrictamente relacionado a operaciones de comercio exterior, lo que sería bastante positivo para descomprimir aun mas al dólar (representa un 20% encima de las actuales reservas).

Entendiendo esto…….que es lo que en teoría le conviene al Gobierno?

1. Hasta este momento (y en esto fue muy concreto) el BCRA buscó acomodar el dólar por encima de la inflación esperada (dentro de una banda racional), dejándolo subir ante presiones circunstanciales de la demanda para “sacrificar” lo menos posible y no “poner el pecho” sin sentido. Se movió bien en este sentido; lo que le  permite tener prácticamente el mismo nivel de reservas que antes de la crisis internacional (un 5% debajo del pico)
2. Tiene lógica alterar esta ecuación antes de las elecciones? Ninguna, todos sabemos la opinión del votante ante acentuados cambios en el dólar.
3. Y después de las elecciones? a mi entender la tiene; pero acá es donde quiero parar la pelota y pensar en frio, porque uno empieza a escuchar (y se asusta en consecuencia…..y toma malas decisiones) que el dólar se dispara “a las nubes” y volviendo a los fundamentos anteriores, esto no va a  pasar si el gobierno no lo quiere (debería suceder realmente un hecho político/económico desastroso…..). Y locos no son. Ahora, puede llegar a subir por encima de la pauta inflacionaria de manera controlada? Yo creo que por este lado viene la cosa: un 10%? 15%? No lo sé. Pero definitivamente, este incremento en la divisa, va ser un aliciente para un jugador (el estado) que tiene sus costos (sueldos públicos, etc, etc) en pesos e ingresos en dólares y por otro lado problemas de caja.
4. Y el adelantamiento de las elecciones como impacta? A mi entender esto pega de manera favorable al mercado del evento ya que resta incertidumbre en muchas variables (para bien o para mal….) para la decisión de realizar o no un evento a finales del 2009

Tomando todo esto en cuenta mis conclusiones son:

• Si bien hay que mirar todo el bosque, estar especialmente al tanto de lo local.
• Hay posibilidad de desboque de la inflación? No lo creo
• Hay posibilidad de desboque del dólar? No lo creo
• Hay posibilidades de que suba el dólar por encima de la inflación? Si lo creo.

Espero haberles brindado alguna herramienta para ver como moverse en la incertidumbre futura!!

El rol del Wedding Planner en tiempos difíciles

En lo personal soy de los convencidos de que la figura del organizador de eventos, que irrumpió en los últimos años, agrega muchísimo valor en el mercado social de eventos, principalmente a los Novios.

Existen varios fundamentos propios del mercado:1) es mucha la inversión en el casamiento por ende mayor la necesidad de asesoramiento; 2) Los novios no tienen experiencia en “casarse”; 3) son muchísimos los rubros y muy diversos: a tres reuniones por rubro, hablamos de 100 reuniones!!; 4) dada la naturaleza del evento (el casamiento ni más ni menos) NO pueden existir errores, lo que una eficiente Wedding Planner generalmente asegura, 5) la siempre necesaria contención a los Novios….., etc, etc.

Si bien en los últimos años el modelo de cobro (el más frecuente) al novio era el de un fee por organización y dependiendo del nivel de involucramiento del Wedding Planner, yo sugeriría analizar otras variables para transitar exitosamente un año que se perfila más duro que los anteriores.

Alternativas……
Ya a esta altura existe un número grande de organizadores que están en el mercado hace varios años y que han desarrollado muchos contactos, relaciones y conocimiento del mercado. Creo que en este punto sería lógico aprovechar este caudal de experiencia y avanzar en conformar/integrar “paquetes” con casi todos los rubros cerrados y simplificarlo a un precio por persona. Creo que muchos organizadores ya están en condiciones de lograr excelentes condiciones/costos con muchos de los proveedores e incluir su fee dentro del paquete logrando igualmente precios competitivos (en virtud de los muchos ahorros que el organizador puede lograr) para el cliente;  incluso (dependerá de cada uno) dicha solución, podría ser presentado con el beneficio de “coordinación del evento sin cargo”. Igualmente (si lo anterior incomodara) si comunicáramos el cobro del servicio, el costo final (siguiendo esta línea) seguiría siendo muy competitivo ante cualquier alternativa.

Creo que la diferencia con respecto a otros años es que en lugar de preguntarle al novio “que le gustaría hacer” (y que este sea la dinámica de la relación), que el Wedding Planner se base en su conocimiento y presente propuestas simples de comunicar, que ya han sido muy exitosas y dando la certidumbre de la inversión necesaria para el evento.

Creo que siempre existirá el que pida y pague algo muy a medida, pero definitivamente años como estos, se potencian los clientes que estarán dispuesto a adaptarse un poco más a una propuesta y que puedan a su vez tener  coordinación la noche del evento.

Históricamente existió un prejuicio fuerte entre los organizadores de que el cliente piense que por estar “enganchado” no le va a asegurar calidad o no lo va a asesorar correctamente. Quiero ser bien claro en este punto: me animo a plantear esta idea en el contexto actual de país ya que sabemos positivamente que existen numerosas empresas, de excelente imagen y trayectoria (de elección incuestionable para los novios) y seguramente abiertos a escuchar propuestas e ideas creativas.

Baso este posteo también en ejemplos concretos que están  apareciendo en CasamientosOnline dentro del área productos y servicios con excelentes resultados.

Cómo lo ven Uds? Tomando el contexto actual; como aconsejarían a los Wedding Planners a generar mayor alternativas de negocios sin por eso desnaturalizar su rol?

¿Qué pasa con el mercado de eventos y la política comercial de empresas?

Desde CasamientosOnline, hace ya 10 años que estamos intermediando entre empresas y clientes y no deja de sorprendernos la inexistencia de acciones comerciales serias y bien planteadas.
Si bien es cierto que en Argentina, a diferencia de otros países, este tema el comercio nunca lo tomó en serio (y por esto la gente nunca lo validó…), aparentemente este año comienza a cambiar y las “promociones” empiezan a serlo realmente, lo que en algún punto, son acciones comerciales que le “cierran”  a oferente y demandante.
Por lo visto “algo”  este 2009 está cambiando y creo que es hora de repensar este tema y ser mucho mas proactivos; especialmente en nuestro mercado, con marcadas estacionalidades en donde hay que salir a buscar la oportunidad y la competencia es siempre fuerte.

Muchas de las promociones que aparecen publicadas (que incluso están activas en el portal), me cuesta entender que valor suman, y estamos buscando, en conjunto con las empresas, encontrar el punto que genera valor a ambos lados y poder comunicar eficientemente dichas acciones. Viene siendo muy positiva la respuesta que estamos teniendo.

Si bien este es un tema sensible, me gustaría saber su posición para asi enriquecernos todos con nuestras experiencias u opiniones; las trabas son culturales? Son por falta de herramientas de las empresas? Por desconocimiento de costos, donde como resultado siempre nos “sobrecubrimos”  via el precio? Es por miedo a transparentar nuestra estrategia? Porque históricamente no existieron los medios indicados donde comunicar? Uds dirán…